Strategii CRM (continuare)
Din categoria sfaturi practice – daca va intreaba promoteri ce fumati – aruncati rapid un ochi si vedeti ce brand reprezinta. Apoi raspundeti ca fumati brandul concurent.
Sansele sunt mult mai mari sa primiti ceva. Sau ceva mai valoros.
Este mai scump (pentru ca este mai dificil) sa aduci un client nou decat sa pastrezi unul vechi. Asa ca pentru asta se aloca bugete mai mari. Asta ar fi explicatia pe scurt, cum spuneam si in postul trecut, teoria e mai lunga si mai detaliata, dar nu pe blog.
Sa inteleg ca ai facut-o deja… si ce ai primit?