Starbucks in deriva?
Ca tot se vorbeste la greu de Starbucks zilele astea, mai ales in sensul in care revin “back to roots”, dupa ce au ajuns un fel de McDonald’s al cafelei, ceea ce cica nu vor. Asa ca trambiteaza inchiderea a sute de shopuri din lume (Australia a inchis total operatiunile se pare, desi compania asigura ca e un caz izolat).
Pentru ca s-a pierdut, zic si ei si lumea, toata savoarea conceptului initial, de mica sufragerie intima dedicata cafelei, ca nu se mai vad baristas de tejghelele inalte, ca nu se mai simte mirosul cafelei de la sandwichurile cu bacon si ou pe care le fac la micul dejun.
Deci revin la conceptul traditional, efort mare de PR si operational, condus chiar de Howard Schultz, care a pus bazele Starbucks intial si acum s-a intors sa readuca compania pe drumul cel bun.
Intre timp, in aeroportul din Glasgow gasim urmatorul shop (scuze – chiosc) Starbucks:
Oare o fi pe lista de inchideri?
e o iluzie optica sau acei oameni stau la coada? merita sa inchida un chiosc ce costa f putin si vinde mult?